我们提出了一种新颖的体系结构，用于使用离散的潜在变量对以任务为导向的对话进行解释建模，以表示对话动作。我们的模型基于变异复发性神经网络（VRNN），不需要明确的语义信息注释。与以前的作品不同，我们的方法模型系统和用户单独转动并执行数据库查询建模，这使该模型适用于以任务为导向的对话，同时生成易于解释的可解释的可解释的潜在变量。我们表明，我们的模型在三个数据集中的困惑和BLEU方面优于先前的方法，我们提出了一种衡量对话成功的方法，而无需专家注释。最后，我们提出了一种新颖的方式来解释有关系统动作的潜在变量语义。

Long-range context modeling is crucial to both dialogue understanding and generation. The most popular method for dialogue context representation is to concatenate the last-$k$ previous utterances. However, this method may not be ideal for conversations containing long-range dependencies. In this work, we propose DialoGX, a novel encoder-decoder based framework for conversational response generation with a generalized and explainable context representation that can look beyond the last-$k$ utterances. Hence the method is adaptive to conversations with long-range dependencies. The main idea of our approach is to identify and utilize the most relevant historical utterances instead of the last-$k$ utterances in chronological order. We study the effectiveness of our proposed method on both dialogue generation (open-domain) and understanding (DST) tasks. DialoGX achieves comparable performance with the state-of-the-art models on DailyDialog dataset. We also observe performance gain in existing DST models with our proposed context representation strategy on MultiWOZ dataset. We justify our context representation through the lens of psycholinguistics and show that the relevance score of previous utterances agrees well with human cognition which makes DialoGX explainable as well.

我们介绍了AARGH，这是一个面向任务的对话框系统，该系统结合了单个模型中的检索和生成方法，旨在改善对话框管理和输出的词汇多样性。该模型采用了一种新的响应选择方法，该方法基于动作感知训练目标和简化的单编码检索架构，该方法使我们能够构建端到端检索增强生成模型，在该模型中，检索和生成共享大多数参数。在Multiwoz数据集上，我们表明我们的方法与最先进的基线相比，在维持或改善状态跟踪和上下文响应生成性能的同时，产生了更多的输出。

最近，培训预培训方法在以任务为导向的对话框（TOD）系统中表现出了很大的成功。但是，大多数现有的预培训模型用于TOD专注于对话的理解或对话生成，但并非两者兼而有之。在本文中，我们提出了Space-3，这是一种新型的统一的半监督预培训的预训练的对话模型，从大规模对话CORPORA中学习有限的注释，可以有效地对广泛的下游对话任务进行微调。具体而言，Space-3由单个变压器中的四个连续组件组成，以维护TOD系统中的任务流：（i）对话框编码模块编码对话框历史记录，（ii）对话框理解模块以从任一用户中提取语义向量查询或系统响应，（iii）一个对话框策略模块，以生成包含响应高级语义的策略向量，以及（iv）对话框生成模块以产生适当的响应。我们为每个组件设计一个专门的预训练目标。具体而言，我们预先培训对话框编码模块，使用跨度掩码语言建模，以学习上下文化对话框信息。为了捕获“结构化对话框”语义，我们通过额外的对话注释通过新颖的树诱导的半监视对比度学习目标来预先培训对话框理解模块。此外，我们通过将其输出策略向量与响应响应的语义向量之间的L2距离最小化以进行策略优化，从而预先培训对话策略模块。最后，对话框生成模型由语言建模预先训练。结果表明，Space-3在八个下游对话框基准中实现最新性能，包括意图预测，对话框状态跟踪和端到端对话框建模。我们还表明，在低资源设置下，Space-3比现有模型具有更强的射击能力。

以任务为导向的对话系统（TDSS）主要在离线设置或人类评估中评估。评估通常仅限于单转或非常耗时。作为替代方案，模拟用户行为的用户模拟器使我们能够考虑一组广泛的用户目标，以生成类似人类的对话以进行模拟评估。使用现有的用户模拟器来评估TDSS是具有挑战性的，因为用户模拟器主要旨在优化TDSS的对话策略，并且评估功能有限。此外，对用户模拟器的评估是一个开放的挑战。在这项工作中，我们提出了一个用于端到端TDS评估的隐喻用户模拟器，如果它在与系统的交互中模拟用户的类似思维，则定义模拟器是隐喻的。我们还提出了一个基于测试人员的评估框架，以生成变体，即具有不同功能的对话系统。我们的用户模拟器构建了一个隐喻的用户模型，该模型通过参考遇到新项目时的先验知识来帮助模拟器进行推理。我们通过检查模拟器与变体之间的模拟相互作用来估计模拟器的质量。我们的实验是使用三个TDS数据集进行的。与基于议程的模拟器和三个数据集上的SEQ2SEQ模型相比，隐喻用户模拟器与手动评估的一致性更好。我们的测试人员框架展示了效率，并且可以更好地概括和可扩展性，因为它可以适用于多个域中的对话和多个任务，例如对话建议和电子商务对话。

当前的个性化对话中的作品主要有助于代理人表现出一致的个性并推动更有用的回应。但是，我们发现大多数以前模型的生成的响应往往是以自我为中心的，对话中的用户几乎不关心。此外，我们认为类似人类的对话基本上是基于推断另一方角色的信息而构建的。由此激励，我们通过检测隐性用户角色提出了一种新颖的个性化对话生成器。因为很难为每个用户收集大量详细的角色，所以我们试图对用户的潜在角色及其从对话历史记录进行建模，而没有外部知识。使用条件变异推断对感知和推子变量进行了构想。两个潜在变量模拟了人们意识到彼此角色并在对话中产生相应表达的过程。最后，提出了后歧视的正规化以增强训练程序。实证研究表明，与最先进的方法相比，我们的方法更关心用户的角色，并在整个评估中实现了相当大的推动力。

面向任务的对话系统旨在通过自然语言互动实现用户目标。他们可以与人类用户一起评估它们，但是在开发阶段的每个迭代中都无法实现。模拟用户可能是替代方案，但是他们的开发是不平凡的。因此，研究人员诉诸于现有的人类语料库的离线指标，这些指标更实用且易于再现。不幸的是，它们在反映对话系统的真实性能方面受到限制。例如，BLEU与人类判断力的相关性很差，现有的基于语料库的指标（例如成功率忽略对话环境不匹配）。对于具有良好概括且与人类判断密切相关的任务导向系统，仍然需要一个可靠的指标。在本文中，我们建议使用离线增强学习来基于静态语料库的对话评估。这样的评估者通常称为评论家，并用于政策优化。我们迈出了一步，并表明可以在任何对话系统的静态语料库上对离线RL批评家作为外部评估者进行培训，从而可以在各种类型的系统上进行对话性能比较。这种方法的好处是与人类判断达到密切的相关性，使其成为与模型无关的，我们通过交互式用户试验确认。

We investigate response generation for multi-turn dialogue in generative-based chatbots. Existing generative models based on RNNs (Recurrent Neural Networks) usually employ the last hidden state to summarize the sequences, which makes models unable to capture the subtle variability observed in different dialogues and cannot distinguish the differences between dialogues that are similar in composition. In this paper, we propose a Pseudo-Variational Gated Recurrent Unit (PVGRU) component without posterior knowledge through introducing a recurrent summarizing variable into the GRU, which can aggregate the accumulated distribution variations of subsequences. PVGRU can perceive the subtle semantic variability through summarizing variables that are optimized by the devised distribution consistency and reconstruction objectives. In addition, we build a Pseudo-Variational Hierarchical Dialogue (PVHD) model based on PVGRU. Experimental results demonstrate that PVGRU can broadly improve the diversity and relevance of responses on two benchmark datasets.

在口头对话系统中，我们的目标是部署人工智能，以建立可以与人类交流的自动化对话剂。对话系统越来越多地旨在超越仅仅模仿对话，而且随着时间的推移，这些交互也会改善。在本次调查中，我们概述了多年来制定对话系统的方法的广泛概述。对话系统的不同用例范围从基于任务的系统到开放域聊天动机和需要特定的系统。从简单的规则的系统开始，研究已经朝着越来越复杂的建筑培训，这些建筑在大规模的数据集语料库中培训，如深度学习系统。激进了类似人类对话的直觉，通过加强学习将情绪纳入自然语言发生器的进展。虽然我们看到对某些指标的高度边际改善的趋势，但我们发现指标存在有限的理由，评估实践并不统一。要得出结论，我们标志着这些问题并突出了可能的研究方向。

目前，基于端到端深度学习的开放域对话系统仍然是黑匣子模型，使其易于与数据驱动的模型生成无关的内容。具体而言，由于缺乏指导培训的先验知识，潜在变量在潜在空间中与不同的语义纠缠在一起。为了解决这个问题，本文提议通过涉及介绍量表特征分离的认知方法来利用生成模型。特别是，该模型将宏观指导类别知识和微观级别的开放域对话数据集成到培训中，并将先验知识利用到潜在空间中，从而使模型能够将潜在变量置于介镜范围内的潜在变量。此外，我们为开放域对话提出了一个新的指标，可以客观地评估潜在空间分布的解释性。最后，我们在不同的数据集上验证了我们的模型，并在实验上证明我们的模型能够比其他模型产生更高的质量和更容易解释的对话。

The goal of building dialogue agents that can converse with humans naturally has been a long-standing dream of researchers since the early days of artificial intelligence. The well-known Turing Test proposed to judge the ultimate validity of an artificial intelligence agent on the indistinguishability of its dialogues from humans'. It should come as no surprise that human-level dialogue systems are very challenging to build. But, while early effort on rule-based systems found limited success, the emergence of deep learning enabled great advance on this topic. In this thesis, we focus on methods that address the numerous issues that have been imposing the gap between artificial conversational agents and human-level interlocutors. These methods were proposed and experimented with in ways that were inspired by general state-of-the-art AI methodologies. But they also targeted the characteristics that dialogue systems possess.

最近，通过“向导”模拟游戏收集了一类以任务为导向的对话（TOD）数据集。但是，《巫师》数据实际上是模拟的数据，因此与现实生活中的对话根本不同，这些对话更加嘈杂和随意。最近，Seretod挑战赛是组织的，并发布了Mobilecs数据集，该数据集由来自中国移动的真实用户和客户服务人员之间的真实世界对话框组成。基于Mobilecs数据集，Seretod挑战具有两个任务，不仅评估了对话系统本身的构建，而且还检查了对话框成绩单中的信息提取，这对于建立TOD的知识库至关重要。本文主要介绍了Mobilecs数据集对这两项任务的基线研究。我们介绍了如何构建两个基线，遇到的问题以及结果。我们预计基线可以促进令人兴奋的未来研究，以建立针对现实生活任务的人类机器人对话系统。

预先接受训练的语言模型的最新进展具有显着改善的神经反应生成。但是，现有方法通常将对话背景视为令牌的线性序列，并通过令牌级自我关注学习生成下一个单词。这些令牌级编码阻碍了话语中话语水平一致性的探索。本文介绍了对话贝特，这是一种新的会话响应生成模型，可以增强以前的基于PLM的对话模型。 DialogBert采用分层变压器架构。为了有效地捕捉话语中的话语水平一致性，我们提出了两种培训目标，包括蒙面的话语回归和分布式话语秩序与原始BERT训练相比。在三个多转对谈话数据集上的实验表明，在定量评估方面，我们的方法非常优于BART和Dialogpt等基线。人类评估表明，DialogBert比具有显着利润率的基线产生更加连贯，信息和人类的反应。

Conditional variational models, using either continuous or discrete latent variables, are powerful for open-domain dialogue response generation. However, previous works show that continuous latent variables tend to reduce the coherence of generated responses. In this paper, we also found that discrete latent variables have difficulty capturing more diverse expressions. To tackle these problems, we combine the merits of both continuous and discrete latent variables and propose a Hybrid Latent Variable (HLV) method. Specifically, HLV constrains the global semantics of responses through discrete latent variables and enriches responses with continuous latent variables. Thus, we diversify the generated responses while maintaining relevance and coherence. In addition, we propose Conditional Hybrid Variational Transformer (CHVT) to construct and to utilize HLV with transformers for dialogue generation. Through fine-grained symbolic-level semantic information and additive Gaussian mixing, we construct the distribution of continuous variables, prompting the generation of diverse expressions. Meanwhile, to maintain the relevance and coherence, the discrete latent variable is optimized by self-separation training. Experimental results on two dialogue generation datasets (DailyDialog and Opensubtitles) show that CHVT is superior to traditional transformer-based variational mechanism w.r.t. diversity, relevance and coherence metrics. Moreover, we also demonstrate the benefit of applying HLV to fine-tuning two pre-trained dialogue models (PLATO and BART-base).

预先训练的模型已经证明是强大的增强面向任务的对话系统。但是，目前的预训练方法主要关注增强对话的理解和生成任务，同时忽略对话策略的开发。在本文中，我们提出了一个小说预先训练的对话模型，明确地通过半监督学习明确地从有限标记的对话框和大规模未标记的对话框中学习对话策略。具体而言，我们在预训练期间介绍一个对话框预测任务，以便在预训练中进行策略优化，并使用一致性正则化术语在未标记的对话的帮助下优化学习的表示。我们还实施了一个浇注机制来称量合适的未标记对话框样本。经验结果表明，星系大大提高了面向任务为导向的对话系统的性能，并在基准数据集中实现了新的最先进结果：车载，多种多纤2.0和多纺，改善其端到端合并分数2.5,5.3和5.5分。我们还显示Galaxy比各种低资源设置下的现有模型更强大的少量射击能力。

通过利用未标记的对话框数据来开发半监督的面向任务的对话框（TOD）系统已吸引了越来越多的兴趣。对于对潜在状态TOD模型的半监督学习，经常使用变异学习，但遭受了通过离散潜在变量传播的梯度的令人讨厌的高度变化，以及间接优化目标对数的弊端。最近，一种称为关节随机近似（JSA）的替代算法已出现，用于学习具有令人印象深刻的性能的离散潜在可变模型。在本文中，我们建议将JSA应用于对潜在状态TOD模型的半监督学习，该模型称为JSA-TOD。据我们所知，JSA-TOD代表了开发基于JSA的半监督学习的第一批工作，用于对TOD系统（例如TOD系统）这样的长期顺序生成问题的离散潜在可变条件模型。广泛的实验表明，JSA-TOD明显优于其变异学习对应物。值得注意的是，使用20％标签的半监督JSA-TOD在Multiwoz2.1上的全面监督基线附近。

用户模拟器（USS）通常用于通过增强学习训练面向任务的对话系统（DSS）。相互作用通常是在语义层面上以提高效率的，但是从语义动作到自然语言仍然存在差距，这会导致培训和部署环境之间的不匹配。在培训期间，将自然语言生成（NLG）模块与USS结合在一起可以部分解决此问题。但是，由于US的策略和NLG是单独优化的，因此在给定的情况下，这些模拟的用户话语可能不够自然。在这项工作中，我们提出了一个基于生成变压器的用户模拟器（Gentus）。 Gentus由编码器结构组成，这意味着它可以共同优化用户策略和自然语言。 Gentus既产生语义动作又产生自然语言话语，从而保留了解释性和增强语言的变化。另外，通过将输入和输出表示为单词序列以及使用大型的预训练语言模型，我们可以在功能表示中实现普遍性。我们通过自动指标和人类评估评估绅士。我们的结果表明，绅士会产生更多的自然语言，并能够以零拍的方式转移到看不见的本体论中。此外，通过加强学习为培训专业用户模拟器打开大门，可以进一步塑造其行为。

在与用户进行交流时，以任务为导向的对话系统必须根据对话历史记录在每个回合时跟踪用户的需求。这个称为对话状态跟踪（DST）的过程至关重要，因为它直接告知下游对话政策。近年来，DST引起了很大的兴趣，文本到文本范式作为受欢迎的方法。在本评论论文中，我们首先介绍任务及其相关的数据集。然后，考虑到最近出版的大量出版物，我们确定了2021 - 2022年研究的重点和研究进展。尽管神经方法已经取得了重大进展，但我们认为对话系统（例如概括性）的某些关键方面仍未得到充实。为了激励未来的研究，我们提出了几种研究途径。

面向任务的对话框（TOD）系统通常需要与外部知识库的互动，以检索必要的实体（例如餐厅）信息以支持响应生成。大多数当前的端到端TOD系统要么明确检索KB信息，要么将其嵌入模型参数中以进行隐式访问。后一种方法显示出更高的灵活性和效率。在这两种方法中，系统都可以通过冲突的实体信息产生响应。为了解决此问题，我们建议先生成实体自动加压，并利用它来指导端到端系统中的响应生成。为了确保实体的一致性，我们对实体生成强加了三位一体的约束。我们还引入了logit串联策略，以促进梯度反向传播进行端到端培训。 Multiwoz 2.1单一和CAMREST的实验表明，我们的系统可以产生更多的高质量和实体一致的响应。

Conversational recommender systems (CRSs) often utilize external knowledge graphs (KGs) to introduce rich semantic information and recommend relevant items through natural language dialogues. However, original KGs employed in existing CRSs are often incomplete and sparse, which limits the reasoning capability in recommendation. Moreover, only few of existing studies exploit the dialogue context to dynamically refine knowledge from KGs for better recommendation. To address the above issues, we propose the Variational Reasoning over Incomplete KGs Conversational Recommender (VRICR). Our key idea is to incorporate the large dialogue corpus naturally accompanied with CRSs to enhance the incomplete KGs; and perform dynamic knowledge reasoning conditioned on the dialogue context. Specifically, we denote the dialogue-specific subgraphs of KGs as latent variables with categorical priors for adaptive knowledge graphs refactor. We propose a variational Bayesian method to approximate posterior distributions over dialogue-specific subgraphs, which not only leverages the dialogue corpus for restructuring missing entity relations but also dynamically selects knowledge based on the dialogue context. Finally, we infuse the dialogue-specific subgraphs to decode the recommendation and responses. We conduct experiments on two benchmark CRSs datasets. Experimental results confirm the effectiveness of our proposed method.