Banks hold a societal responsibility and regulatory requirements to mitigate the risk of financial crimes. Risk mitigation primarily happens through monitoring customer activity through Transaction Monitoring (TM). Recently, Machine Learning (ML) has been proposed to identify suspicious customer behavior, which raises complex socio-technical implications around trust and explainability of ML models and their outputs. However, little research is available due to its sensitivity. We aim to fill this gap by presenting empirical research exploring how ML supported automation and augmentation affects the TM process and stakeholders' requirements for building eXplainable Artificial Intelligence (xAI). Our study finds that xAI requirements depend on the liable party in the TM process which changes depending on augmentation or automation of TM. Context-relatable explanations can provide much-needed support for auditing and may diminish bias in the investigator's judgement. These results suggest a use case-specific approach for xAI to adequately foster the adoption of ML in TM.
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解释的人工智能(XAI)被视为制作AI系统更少黑匣子的解决方案。必须确保透明度,公平和问责制,这在金融部门特别倾向于普及。本研究的目的是初步调查监管机构和监管实体有关Xai在五公园部门的申请方面的观点。在荷兰的三家银行和两个监督当局在三家银行和两个监督当局使用半结构化访谈,检查了三种用例(消费者信贷,信用风险和反洗钱)。我们发现,对于调查的用例,监督机构和银行之间存在关于AI系统解释性的所需范围的差异。我们认为,金融部门可以从技术AI(型号)以外的可明确要求之间的明确差异中受益于更广泛的AI系统与适用法律法规的明确差异化。
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过去十年已经看到人工智能(AI)的显着进展,这导致了用于解决各种问题的算法。然而,通过增加模型复杂性并采用缺乏透明度的黑匣子AI模型来满足这种成功。为了响应这种需求,已经提出了说明的AI(Xai)以使AI更透明,从而提高关键结构域中的AI。虽然有几个关于Xai主题的Xai主题的评论,但在Xai中发现了挑战和潜在的研究方向,这些挑战和研究方向被分散。因此,本研究为Xai组织的挑战和未来的研究方向提出了系统的挑战和未来研究方向:(1)基于机器学习生命周期的Xai挑战和研究方向,基于机器的挑战和研究方向阶段:设计,开发和部署。我们认为,我们的META调查通过为XAI地区的未来探索指导提供了XAI文学。
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作为人工智能(AI)的技术子领域,可解释的AI(XAI)已经产生了广泛的算法集合,为研究人员和从业者提供了一个工具箱,用于构建XAI应用程序。凭借丰富的应用机会,解释性已经超越了数据科学家或研究人员的需求,以了解他们发展的模型,成为人们信任的重要要求,并采用部署在众多域中的AI。然而,解释性是一种本质上以人为本的财产,该领域开始接受以人为本的方法。人机互动(HCI)研究和用户体验(UX)设计在该地区的设计越来越重要。在本章中,我们从Xai算法技术景观的高级概述开始,然后选择性地调查我们自己和其他最近的HCI工作,以便以人为本的设计,评估,为Xai提供概念和方法工具。我们询问问题``以人为本的方式为Xai'做了什么,并突出了三个角色,通过帮助导航,评估和扩展Xai工具箱来塑造XAI技术的三个角色:通过用户解释性需要推动技术选择揭示现有XAI方法的缺陷,并通知新方法,为人类兼容的XAI提供概念框架。
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人工智能(AI)治理调节行使权威和控制AI的管理。它旨在通过有效利用数据并最大程度地减少与AI相关的成本和风险来利用AI。尽管AI治理和AI伦理等主题在理论,哲学,社会和监管层面上进行了详尽的讨论,但针对公司和公司的AI治理工作有限。这项工作将AI产品视为系统,在该系统中,通过机器学习(ML)模型(培训)数据传递关键功能。我们通过在AI和相关领域(例如ML)合成文献来得出一个概念框架。我们的框架将AI治理分解为数据的治理,(ML)模型和(AI)系统沿着四个维度。它与现有的IT和数据治理框架和实践有关。它可以由从业者和学者都采用。对于从业者来说,主要是研究论文的综合,但从业者的出版物和监管机构的出版物也为实施AI治理提供了宝贵的起点,而对于学者来说,该论文强调了许多AI治理领域,值得更多关注。
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随着各种公开的AI伦理原则的共识,差距仍然可以随时采用设计和开发负责任的AI系统。我们研究了来自澳大利亚国家科学研究机构(CSIRO)的研究人员和工程师的实践和经验,他们参与设计和开发AI系统的一系列目的。半结构化访谈用于检查参与者的做法如何与澳大利亚政府提出的一套高级AI伦理原则涉及并对齐。原则包括:隐私保护和安全,可靠性和安全性,透明度和解释性,公平性,竞争性,责任,人以人为本的价值观和人类,社会与环境福祉。研究了研究人员和工程师的见解以及在原则的实际应用中为它们提供的挑战。最后,提供了一系列组织响应,以支持实施高级AI道德原则。
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随着自动决策解决方案越来越多地应用于日常生活的各个方面,因此为各种利益相关者(即决策者,决策者,审计师,监管机构...)产生有意义的解释能力变得至关重要。在本文中,我们提出了一种解释的分类法,该分类是作为该项目目的的整体“解释性划分”方法的一部分。该分类法的建立是为了为在组织层面设定的各种监管框架或政策所引起的广泛要求提供解释,以转化高级合规性要求或满足业务需求。分类法包括九个维度。它被用作被认为是侦探控制的解释的独立分类器,以帮助支持性自动化的合规策略。通过一系列示例证明了分类法的可机械性格式,并以轻度本体的形式提供了使用这种分类法的解释性的好处。
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预测模型越来越多地用于在医疗保健,金融和政策等高风险领域中做出各种结果决策。确保这些模型做出准确的预测,对数据的变化,不依赖虚假特征,并且不会过分区分少数群体,这变得至关重要。为此,最近的文献提出了几种涵盖各个领域的方法,例如解释性,公平性和鲁棒性。当这种方法迎合对用户对模型的理解时,需要以人为本。但是,一旦部署了监测机器学习的需求和挑战,就存在研究差距。为了填补这一差距,我们对13位从业人员进行了访谈研究,他们在部署ML模型并与跨越领域的客户互动,例如金融服务,医疗保健,招聘,在线零售,计算广告和对话助理等领域。我们确定了在现实世界应用中对模型监控的各种挑战和要求。具体而言,我们发现了模型监视系统的需求和挑战,以阐明监测观察结果对结果的影响。此外,此类见解必须是可行的,可靠的,可针对特定于域的用例定制,并认知考虑以避免信息超负荷。
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可解释的人工智能和可解释的机器学习是重要性越来越重要的研究领域。然而,潜在的概念仍然难以捉摸,并且缺乏普遍商定的定义。虽然社会科学最近的灵感已经重新分为人类受助人的需求和期望的工作,但该领域仍然错过了具体的概念化。通过审查人类解释性的哲学和社会基础,我们采取措施来解决这一挑战,然后我们转化为技术领域。特别是,我们仔细审查了算法黑匣子的概念,并通过解释过程确定的理解频谱并扩展了背景知识。这种方法允许我们将可解释性(逻辑)推理定义为在某些背景知识下解释的透明洞察(进入黑匣子)的解释 - 这是一个从事在Admoleis中理解的过程。然后,我们采用这种概念化来重新审视透明度和预测权力之间的争议权差异,以及对安特 - 人穴和后宫后解释者的影响,以及可解释性发挥的公平和问责制。我们还讨论机器学习工作流程的组件,可能需要可解释性,从以人为本的可解释性建立一系列思想,重点介绍声明,对比陈述和解释过程。我们的讨论调整并补充目前的研究,以帮助更好地导航开放问题 - 而不是试图解决任何个人问题 - 从而为实现的地面讨论和解释的人工智能和可解释的机器学习的未来进展奠定了坚实的基础。我们结束了我们的研究结果,重新审视了实现所需的算法透明度水平所需的人以人为本的解释过程。
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如今,由于最近在人工智能(AI)和机器学习(ML)中的近期突破,因此,智能系统和服务越来越受欢迎。然而,机器学习不仅满足软件工程,不仅具有有希望的潜力,而且还具有一些固有的挑战。尽管最近的一些研究努力,但我们仍然没有明确了解开发基于ML的申请和当前行业实践的挑战。此外,目前尚不清楚软件工程研究人员应将其努力集中起来,以更好地支持ML应用程序开发人员。在本文中,我们报告了一个旨在了解ML应用程序开发的挑战和最佳实践的调查。我们合成从80名从业者(以不同的技能,经验和应用领域)获得的结果为17个调查结果;概述ML应用程序开发的挑战和最佳实践。参与基于ML的软件系统发展的从业者可以利用总结最佳实践来提高其系统的质量。我们希望报告的挑战将通知研究界有关需要调查的主题,以改善工程过程和基于ML的申请的质量。
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随着AI系统表现出越来越强烈的预测性能,它们的采用已经在许多域中种植。然而,在刑事司法和医疗保健等高赌场域中,由于安全,道德和法律问题,往往是完全自动化的,但是完全手工方法可能是不准确和耗时的。因此,对研究界的兴趣日益增长,以增加人力决策。除了为此目的开发AI技术之外,人民AI决策的新兴领域必须采用实证方法,以形成对人类如何互动和与AI合作做出决定的基础知识。为了邀请和帮助结构研究努力了解理解和改善人为 - AI决策的研究,我们近期对本课题的实证人体研究的文献。我们总结了在三个重要方面的100多篇论文中的研究设计选择:(1)决定任务,(2)AI模型和AI援助要素,以及(3)评估指标。对于每个方面,我们总结了当前的趋势,讨论了现场当前做法中的差距,并列出了未来研究的建议。我们的调查强调了开发共同框架的需要考虑人类 - AI决策的设计和研究空间,因此研究人员可以在研究设计中进行严格的选择,研究界可以互相构建并产生更广泛的科学知识。我们还希望这项调查将成为HCI和AI社区的桥梁,共同努力,相互塑造人类决策的经验科学和计算技术。
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我们在数字世界中采取的每一步都会落后于我们行为的记录;数字足迹。研究表明,算法可以将这些数字足迹转化为精确的心理特征估计,包括人格特质,心理健康或情报。然而,AI产生这些见解的机制通常保持不透明。在本文中,我们展示了如何解释AI(XAI)可以帮助域专家和数据主体验证,问题和改进分类数字足迹的心理特征的模型。我们在来自金融交易数据的大五个人格预测(特征和方面)的范围内,详细说明了两个流行的XAI方法(规则提取和反事实解释)(n = 6,408)。首先,我们展示了全球规则提取在模型中标识的消费模式中如何阐明了最重要的人格,并讨论这些规则如何用于解释,验证和改进模型。其次,我们实施当地规则提取,以表明,由于其独特的财务行为,个人分配给个性课程,并且模型的预测信心与促进预测的特征数量之间存在积极的联系。我们的实验突出了全球和本地XAI方法的重要性。通过更好地了解预测模型如何工作,以及他们如何获得特定人的结果,Xai促进了一个世界的问责制,其中AI影响了世界各地数十亿人的生命。
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人工智能(AI)使机器能够从人类经验中学习,适应新的输入,并执行人类的人类任务。 AI正在迅速发展,从过程自动化到认知增强任务和智能流程/数据分析的方式转换业务方式。然而,人类用户的主要挑战是理解和适当地信任AI算法和方法的结果。在本文中,为了解决这一挑战,我们研究并分析了最近在解释的人工智能(XAI)方法和工具中所做的最新工作。我们介绍了一种新颖的XAI进程,便于生产可解释的模型,同时保持高水平的学习性能。我们提出了一种基于互动的证据方法,以帮助人类用户理解和信任启用AI的算法创建的结果和输出。我们在银行域中采用典型方案进行分析客户交易。我们开发数字仪表板以促进与算法的互动结果,并讨论如何提出的XAI方法如何显着提高数据科学家对理解启用AI的算法结果的置信度。
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Explainable AI (XAI) is widely viewed as a sine qua non for ever-expanding AI research. A better understanding of the needs of XAI users, as well as human-centered evaluations of explainable models are both a necessity and a challenge. In this paper, we explore how HCI and AI researchers conduct user studies in XAI applications based on a systematic literature review. After identifying and thoroughly analyzing 85 core papers with human-based XAI evaluations over the past five years, we categorize them along the measured characteristics of explanatory methods, namely trust, understanding, fairness, usability, and human-AI team performance. Our research shows that XAI is spreading more rapidly in certain application domains, such as recommender systems than in others, but that user evaluations are still rather sparse and incorporate hardly any insights from cognitive or social sciences. Based on a comprehensive discussion of best practices, i.e., common models, design choices, and measures in user studies, we propose practical guidelines on designing and conducting user studies for XAI researchers and practitioners. Lastly, this survey also highlights several open research directions, particularly linking psychological science and human-centered XAI.
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随着全球人口越来越多的人口驱动世界各地的快速城市化,有很大的需要蓄意审议值得生活的未来。特别是,随着现代智能城市拥抱越来越多的数据驱动的人工智能服务,值得记住技术可以促进繁荣,福祉,城市居住能力或社会正义,而是只有当它具有正确的模拟补充时(例如竭尽全力,成熟机构,负责任治理);这些智能城市的最终目标是促进和提高人类福利和社会繁荣。研究人员表明,各种技术商业模式和特征实际上可以有助于极端主义,极化,错误信息和互联网成瘾等社会问题。鉴于这些观察,解决了确保了诸如未来城市技术基岩的安全,安全和可解释性的哲学和道德问题,以为未来城市的技术基岩具有至关重要的。在全球范围内,有能够更加人性化和以人为本的技术。在本文中,我们分析和探索了在人以人为本的应用中成功部署AI的安全,鲁棒性,可解释性和道德(数据和算法)挑战的关键挑战,特别强调这些概念/挑战的融合。我们对这些关键挑战提供了对现有文献的详细审查,并分析了这些挑战中的一个可能导致他人的挑战方式或帮助解决其他挑战。本文还建议了这些域的当前限制,陷阱和未来研究方向,以及如何填补当前的空白并导致更好的解决方案。我们认为,这种严谨的分析将为域名的未来研究提供基准。
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The need for AI systems to provide explanations for their behaviour is now widely recognised as key to their adoption. In this paper, we examine the problem of trustworthy AI and explore what delivering this means in practice, with a focus on healthcare applications. Work in this area typically treats trustworthy AI as a problem of Human-Computer Interaction involving the individual user and an AI system. However, we argue here that this overlooks the important part played by organisational accountability in how people reason about and trust AI in socio-technical settings. To illustrate the importance of organisational accountability, we present findings from ethnographic studies of breast cancer screening and cancer treatment planning in multidisciplinary team meetings to show how participants made themselves accountable both to each other and to the organisations of which they are members. We use these findings to enrich existing understandings of the requirements for trustworthy AI and to outline some candidate solutions to the problems of making AI accountable both to individual users and organisationally. We conclude by outlining the implications of this for future work on the development of trustworthy AI, including ways in which our proposed solutions may be re-used in different application settings.
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本文介绍了一种使用旨在解决现实世界应用中CDSS的低适用性和可扩展性问题的数据驱动的预测模型来构建一致和适用的临床决策支持系统(CDSS)的方法。该方法基于域特定和数据驱动的支持程序的三种特定于域和数据驱动的支持程序,该程序将被纳入临床业务流程,具有更高的信任和预测结果和建议的解释性。在考虑的三个阶段,监管策略,数据驱动模式和解释程序被集成,以实现与决策者的自然域特定的互动,具有智能决策支持焦点的连续缩小。该提出的方法能够实现更高水平的自动化,可扩展性和CDSS的语义解释性。该方法是在软件解决方案中实现的,并在T2DM预测中进行了测试,使我们能够改善已知的临床尺度(例如FindRisk),同时保持与现有应用程序类似的特定问题的推理界面。这种继承与三分阶段的方法一起提供了更高的解决方案兼容性,并导致数据驱动的解决方案在现实案件中的信任,有效和解释应用。
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人工智能(AI)和机器学习(ML)在网络安全挑战中的应用已在行业和学术界的吸引力,部分原因是对关键系统(例如云基础架构和政府机构)的广泛恶意软件攻击。入侵检测系统(IDS)使用某些形式的AI,由于能够以高预测准确性处理大量数据,因此获得了广泛的采用。这些系统托管在组织网络安全操作中心(CSOC)中,作为一种防御工具,可监视和检测恶意网络流,否则会影响机密性,完整性和可用性(CIA)。 CSOC分析师依靠这些系统来决定检测到的威胁。但是,使用深度学习(DL)技术设计的IDS通常被视为黑匣子模型,并且没有为其预测提供理由。这为CSOC分析师造成了障碍,因为他们无法根据模型的预测改善决策。解决此问题的一种解决方案是设计可解释的ID(X-IDS)。这项调查回顾了可解释的AI(XAI)的最先进的ID,目前的挑战,并讨论了这些挑战如何涉及X-ID的设计。特别是,我们全面讨论了黑匣子和白盒方法。我们还在这些方法之间的性能和产生解释的能力方面提出了权衡。此外,我们提出了一种通用体系结构,该建筑认为人类在循环中,该架构可以用作设计X-ID时的指南。研究建议是从三个关键观点提出的:需要定义ID的解释性,需要为各种利益相关者量身定制的解释以及设计指标来评估解释的需求。
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The optimal liability framework for AI systems remains an unsolved problem across the globe. In a much-anticipated move, the European Commission advanced two proposals outlining the European approach to AI liability in September 2022: a novel AI Liability Directive and a revision of the Product Liability Directive. They constitute the final, and much-anticipated, cornerstone of AI regulation in the EU. Crucially, the liability proposals and the EU AI Act are inherently intertwined: the latter does not contain any individual rights of affected persons, and the former lack specific, substantive rules on AI development and deployment. Taken together, these acts may well trigger a Brussels effect in AI regulation, with significant consequences for the US and other countries. This paper makes three novel contributions. First, it examines in detail the Commission proposals and shows that, while making steps in the right direction, they ultimately represent a half-hearted approach: if enacted as foreseen, AI liability in the EU will primarily rest on disclosure of evidence mechanisms and a set of narrowly defined presumptions concerning fault, defectiveness and causality. Hence, second, the article suggests amendments, which are collected in an Annex at the end of the paper. Third, based on an analysis of the key risks AI poses, the final part of the paper maps out a road for the future of AI liability and regulation, in the EU and beyond. This includes: a comprehensive framework for AI liability; provisions to support innovation; an extension to non-discrimination/algorithmic fairness, as well as explainable AI; and sustainability. I propose to jump-start sustainable AI regulation via sustainability impact assessments in the AI Act and sustainable design defects in the liability regime. In this way, the law may help spur not only fair AI and XAI, but potentially also sustainable AI (SAI).
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在软件项目中引入机器学习(ML)组件创造了软件工程师与数据科学家和其他专家合作。虽然合作可以始终具有挑战性,但ML介绍了探索性模型开发过程的额外挑战,需要额外的技能和知识,测试ML系统的困难,需要连续演化和监测,以及非传统质量要求,如公平性和解释性。通过采访来自28个组织的45名从业者,我们确定了在建立和将ML系统部署到生产时面临的关键合作挑战。我们报告了生产ML系统的开发中的共同合作点,以获得要求,数据和集成以及相应的团队模式和挑战。我们发现,这些挑战中的大部分挑战围绕通信,文档,工程和流程以及收集建议以解决这些挑战。
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